服务理念：诚信务实，爱车护驾
              服务宗旨：以人为本，厚德载物

      山西畅捷汽车牵引救援有限公司创建于2003年5月,是为事故车、故障车提供救援帮助的服务性企业，公司注册资金100万元，是目前山西省内经省工商局批准成立的唯一一家24小时专业的汽车救援服务机构，公司占地面积1000平方米,是集维修、汽车救援、配件销售、信息反馈于一体的现代化服务企业。

     公司配备了先进的汽车救援维修设备，拥有一批经过专业培训，及具职业素养，个人素质较高的员工队伍。持证上岗率达100%。同时公司根据现代化企业的要求，已建立了企业自己的网站，所有业务流程已全部实现软件并连网管理，做到及时、高效、准确，让客户体会到畅捷救援的无限关怀。

公司现拥有专业清障车7辆，救助车辆10台分布在太原市区内的各网点，公司本着“诚信务实，爱车护驾”的服务理念已与省交通管理部门，各高速公司、各县区交管部门，各品牌汽车销售商等建立了长期友好的合作关系，以满足不同层次、不同规模、不同难度的需求，积极创立企业自己的品牌。现汽车救援俱乐部已有1000余名会员，在同行业中已形成了良好的口碑。

我公司拥有员工40余人，其中管理人员10名，救援司机15名，维修人员15余人，平均年龄在28岁，现公司内设部门有：汽车救援俱乐部、客户服务部、汽车维修部、交安委、保险部、行政综合部等部门，已具备了一支具有高效率、高素质和较强的凝聚力、战斗力的年轻团体，建立了一套完善的服务流程。

公司按照建立现代化企业的要求和运作规模，大力实施科学化、精益化、标准化管理，全面推进流程规范和管理创新。以诚信经营、科学管理、优质服务、注重效益为主旨，为客户提供服务咨询、服务决策、纯正零配件供应、规范服务。并严格保证救援维修质量。

展望未来，畅捷救援将始终如一地坚持“以人为本，客户满意”的宗旨，不断挑战自我。以对用户负责，对公司负责，对历史负责的态度，积极参与市场竞争，努力提高服务水平，强化企业管理，全力营造良好的合作基础，在为客户获得价值的同时，推动公司迈上更高的台阶。